北京时间2月25日，据日本共同网报道，围绕东京奥运会和残奥会的新冠疫情对策，对于日本政府力争面向来自海外的观众导入的智能手机APP，担忧接连不断。该APP需要投入约73亿日元（约合人民币4.5亿元），在距离开幕还剩约5个月的时间内开展海量工作。虽然政府也设想活用于奥运后的访日外国人，但出现了质疑意见。

17日的众院预算委员会上，立宪民主党议员尾辻KANA子追究说：“这是非常巨大的金额。不会是浪费吗？”首相菅义伟称“不知道准确的金额”，还表示“把奥运以外的活用也纳入了视野”。

该APP为了统一管理观众等的行动、健康状态和检测结果，与外务省电子签证系统、厚生劳动省感染者信息共享系统“HER-SYS”、海关系统合作。政府计划要求观众必须持有智能手机并安装APP。通过这些举措，观众原则上被免除14天自我隔离，也可以乘坐公共交通工具出行。正因为如此，该APP被视为防疫上的“救生索”（奥运相关人士语）。

APP招标公告去年12月28日发布，提交技术提议书的截止日为今年1月8日。仅有1家公司参加投标，合同金额为73.15亿日元。对于在判断是否接纳海外观众之前就投入巨资，尾辻强调：“太超前了。包括替代方案在内，政策需要有灵活性。”

立命馆大学教授上原哲太郎认为若也考虑通过导入APP能够削减的人工费，那么费用是妥当的，但他也指出由于需要和许多系统合作，“总之，工作量巨大。要短时间内构建起来并反复测试，日程非常紧张”。