爱奇艺体育隐私政策
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爱奇艺体育隐私政策

本版更新时间:2021年7月22日

本版生效时间:2021年7月26日

基于更好地向您展示和说明我们的隐私规则和您的用户权利,以及向您提供更完善的个人信息保护措施,请您在使用/继续使用爱奇艺体育的产品与/或服务前仔细阅读和充分理解全文,并在同意全部内容后使用/继续使用。

我们于前述时间更新了《爱奇艺隐私政策》的相关内容。本次更新的内容主要包括:依照最新法律要求更加详细地介绍了我们产品中个性化推荐(内容与广告)自主管理机制、缩短了客服响应期限、为了更便于您阅读与理解而略微调整了部分章节的结构与文字描述、以及其他文案描述性内容调整等。请您在使用/继续使用爱奇艺体育服务前仔细阅读和充分理解全文,并在同意全部内容后使用/继续使用。

导言

爱奇艺体育(以下也称我们)深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息,我们亦将本《爱奇艺体育隐私政策》(以下也称本政策)中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务(以下统称使用我们的产品与/或服务)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息,因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文,并在需要时,按照本政策的指引,作出您认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述向您解释,以便于您理解。我们在此善意的提醒您,本政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您留意重点查阅。您应当在充分阅读、明确理解本政策前述加粗条款并同意本政策全部条款的有效性的前提下使用我们的产品与/或服务,您不会以爱奇艺体育未尽到合理提示义务为由而声称本政策中的条款非法或无效。

您应当在仔细阅读、充分理解本《爱奇艺体育隐私政策》后使用我们的产品与/或服务,如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们期待的服务效果,对此,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,或者您在使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为之前没有以任何明示的方式向我们表达异议,都表示您充分理解和同意本《爱奇艺体育隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。

如您在阅读本《爱奇艺体育隐私政策》过程中有任何疑惑或其他相关事宜的,您可通过产品功能页面的帮助反馈渠道、拨打人工客服电话与我们取得联系;同时,您也可以通过信件方式邮寄给我们。我们会尽快为您作出解答。

关于我们

爱奇艺体育系指北京新爱体育传媒科技有限公司及其关联公司。北京新英世播传媒技术有限公司系北京新爱体育传媒科技有限公司的关联公司。

本《爱奇艺体育隐私政策》将帮助您了解以下内容
一、 本《爱奇艺体育隐私政策》适用范围、相关词语涵义
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
三、 我们如何使用Cookie和同类技术
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、 您对个人信息享有的控制权
六、 我们如何存储和保护您的个人信息
七、 未成年人保护
八、 本《爱奇艺体育隐私政策》的更新
九、 如何联系我们
十、 其他

一、本《爱奇艺体育隐私政策》适用范围、相关词语涵义

(一)本《爱奇艺体育隐私政策》适用范围

请您注意,本《爱奇艺体育隐私政策》不适用于以下情况:

(二)相关词语涵义

我们的产品与/或服务:包括但不限于我们提供的软件、网站、服务(含站外服务,例如:我们的广告服务和通过我们的服务申请或分享的插件等)以及包含的相关产品或服务功能,用户终端包括但不限于PC端、移动终端、电视端等(具体以我们实际提供为准)。
本政策所述之我们的产品与/或服务以及我们收集的您个人信息的类型可能会因您使用的具体的产品/服务(包括客户端类型、软件版本等)而有所不同,具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。

个人信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》):指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。

个人敏感信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》):指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。

儿童:指不满十四周岁的未成年人。(出自于《儿童个人信息网络保护规定》)

未成年人:不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。(出自于《中华人民共和国民法典》)

授权同意:是指您对您的个人信息进行特定处理做出明确授权的行为,包括通过积极的行为作出授权(即明示同意),也包括通过消极的不作为而作出授权。(出自于GB/T35273-2020 《信息安全技术 个人信息安全规范》)请您知悉,“授权同意”在本政策中有时亦表述为“授权”、“同意”。

用户画像:通过收集、汇聚、分析个人信息,对您的个人特征,如职业、经济、教育、个人喜好、信用、行为等方面作出分析或预测,形成其个人特征模型的过程。(出自于B/T35273-2020 《信息安全技术 个人信息安全规范》)

匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者被关联到,且处理后的信息不能被复原的过程。(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》)

去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或关联到个人信息主体的过程。(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》)

删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》)

个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的财产信息(包括交易和消费记录、优惠券等虚拟财产信息)、网络身份识别信息(包括系统账号以及与前述有关的密码)、唯一设备识别码、其他信息(包括手机号码、精准定位信息、收货地址、网页浏览记录)。您同意您的个人敏感信息按本《爱奇艺体育隐私政策》所述的目的和方式来处理。
去标识化/匿名化处理:指对个人信息进行技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原。

删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

您在使用我们的产品与/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息,我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务;第二种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。

您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《爱奇艺体育隐私政策》中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、交互流程、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您有任何疑惑或相关事宜的,可以通过文末提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。

您需授权我们收集和使用您的个人信息的具体业务功能场景包括:

(一)服务内容展示/浏览/播放功能

我们的产品与/或服务为您提供视频展示和播放服务,在此过程中,我们需要收集您的一些信息,包括如下个人信息:

(1)设备信息:包括设备MAC地址、唯一设备识别码、登录IP地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、设备所在位置相关信息(包括您授权我们获取的地理位置信息)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限并根据您的授权获取相关信息。

(2)日志信息:当您使用我们的产品与/或服务时,我们会自动收集您的个人上网记录,并作为有关操作日志、服务日志保存,包括您的浏览记录、点赞/分享/评论/互动记录、收藏/关注/预约记录、播放记录、播放时长、访问日期和时间

我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的服务内容展示/浏览和/播放功能服务,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的产品与服务。请您知悉,单独的设备信息、日志信息等无法识别您的身份信息。

(二)搜索功能

当您使用搜索功能时,我们需要收集您的一些信息,例如:搜索的字词(包括语音信息)、浏览记录和时间、搜索时间以及与它们互动的次数等。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。

(三)注册及会员功能

当您使用注册及会员功能时,您需要按照我们的指引完成一系列注册(会员)的程序,在您成为注册(会员)用户后,我们将为您提供专属于注册(会员)用户的产品与/或服务。在此过程中,您需要提供给我们一些单独或者结合识别您的用户身份的信息,例如:手机号码、验证码匹配结果、昵称、头像等,并创建账号UID、密码。您的密码将以加密形式进行自动存储、传输、验证,我们不会以明文方式存储、传输、验证您的密码。您在保管、输入、使用您的密码时,应当对物理环境、电子环境审慎评估,以防密码外泄。我们收集这些信息是用以完成注册(会员)程序、为您持续稳定提供注册(会员)服务,并保护您注册(会员)账号的安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。同时,您也可以在注册时或后续使用过程中填写或补充您的性别、生日、个性签名等信息,如您未填写或后续删除、变更此类信息的,可能会影响(包括无法获取到)我们为您提供的更加个性化的服务,但不会影响注册及会员功能的正常使用。

需要说明的是,我们的一些产品支持您使用第三方平台的账号(例如:微信账号)进行登录,如您使用第三方平台的账号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:昵称、头像,具体以您的授权内容为准)以及身份验证信息(个人敏感信息)。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。

(四)信息制作、发布、交流互动功能

当您在我们的部分产品与/或服务中使用视频剪辑创作、上传、发布、直播、平台内交流互动、弹幕、点赞、评论、分享等服务/功能时,除注册登录账户之外,您可能会主动提供相关图文/视频内容、互动信息(包括但不限于弹幕、点赞/评论/分享/交流互动信息)。我们会自动收集您的上述信息,并展示您的昵称、头像、发布的信息内容。请您知悉,您发布的信息中可能包含他人的个人信息,请您务必取得他人的合法授权,避免非法泄露他人的个人信息。如您不同意我们收集上述信息,您将无法使用我们的信息发布功能,但不影响您使用我们为您提供的其他产品和服务。

另外,爱奇艺体育会与您之间会通过消息推送、站内信、短信、邮件等方式进行互动。您知悉并同意,对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式(例如:电子邮箱、联系电话、传真号码、联系地址),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途。您可以通过您的设备设置页面进行管理,自主控制消息通知的接收机制;此外,我们也可能会将在前述过程中收集的手机号码、电子邮箱通过短信、电话、邮件的方式用作向您提供您可能感兴趣的广告、商业活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受该商业性信息,您可以通过手机短信、电子邮件中提供的退订方式进行退订,也可以直接与爱奇艺体育联系进行退订。

(五)下单与交付

当您在我们的产品与/或服务中购买商品或服务的,您需要提供一些下单与完成交易所需要的信息,例如:交易商品或服务信息、收货人姓名、收货地址及其联系电话等,此外,我们也可能会再收集一些其他与订单相关的信息,例如:订单号、交易金额、支付方式等,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服和售后服务等。

在您成功下单后,如商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送的,我们为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送,商家及第三方配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。

(六)客服和售后功能

当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时,为了您的账号与系统安全,我们需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或售后功能时,我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息,以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服响应服务

(七)保障账号安全功能

我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、爱奇艺体育、社会的行为,包括您的如下个人信息:账号登录地、个人常用设备信息(例如:硬件型号、设备MAC地址、IMEI、IMSI)、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息,以及个人敏感信息:交易信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。

此外,为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需,防止恶意程序和反作弊,我们会在您同意本《爱奇艺体育隐私政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息(包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率等)。请您知悉,单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。

您可自主选择提供个人信息的情形包括:

(一)基于设备相册权限的附加业务功能

当您上传/更新账号头像、图文/视频制作与发布、评论、意见反馈等业务功能时,我们将需要获取您的设备相册权限,并收集您提供的图片、视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(二)基于设备相机权限的附加业务功能

当您拍摄功能、上传/更新账号头像、图文/视频制作与发布、直播、评论、等业务功能时,我们将需要获取您的设备相机权限,并收集您提供的图片、视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相机权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(三)基于设备日历权限的附加业务功能

当您使用预约观看视频等业务功能时,我们将需要获取您的设备日历权限,并收集您的日历信息(个人信息)。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。日历权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(四)基于设备通讯录权限的附加业务功能

当您邀请您的好友使用我们的产品与/或服务、向您认识的人分享内容/产品等业务功能时,我们将需要获取您的设备通讯录权限,并收集相关通讯录信息(包括联系人姓名及对应的联系方式、通讯录好友列表)。通讯录信息属于个人敏感信息,请您谨慎开启通讯录权限,我们亦会高度对待和谨慎处理您的通讯录信息(包括高强度加密保护等)。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。通讯录权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(五)基于位置权限的附加业务功能

在我们的特定服务中,我们需要申请获取您的位置权限,并在您授权后收集您的位置信息,前述特定服务场景包括:我们向您推荐您所在地区的最新资讯和相关服务内容等。位置权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

)服务内容推荐(包括个性化推荐/定向推送)、维护/改进我们的产品与/或服务之必需

在我们的部分产品与/或服务中,我们会根据近期热门赛事、平台热推等因素为您推荐视频、直播等服务内容与广告,这类推荐为我们根据平台运营策略进行的推荐。同时,为了向您实时推荐更优质、您可能更感兴趣的服务内容与广告、让您有更好的产品与/或服务体验或您同意的其他用途,我们还会根据您的相关个人信息、用户画像等进行个性化推荐/定向推送。在此过程中,我们可能会收集您在我们的某一项产品与/或服务中的相关个人信息,例如:搜索记录(包括语音信息)、观看历史、浏览服务内容与广告的次数以及与它们互动的行为信息、点赞/分享/评论/互动信息、收藏/预约记录、观看时长、订单信息、IP地址、访问日期和时间、您的偏向网络行为、兴趣偏好、设备相关信息(例如型号、名称、MAC地址、IMEI、IMSI、必要的软件列表、软硬件系统信息),并以综合统计、分析的方式单独或与来自其他服务的某些信息结合进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像,以帮助我们更加了解您如何使用我们的产品与/或服务、维护和改进我们的产品与/或服务或向您提供个性化服务/定向推送,包括我们向您提供相关个性化信息(我们的个性化信息可能会根据信息系统、算法在内的自动化决策机制做出)、在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。

同时,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务时的其他信息做一些其他合理用途,包括:调查问卷回复、运营活动、您与爱奇艺体育/我们的合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息,以用于研发和改进、综合统计、数据分析或加工等处理、经您同意或授权的其他用途、遵守法律规定或其他一些合理用途。如我们在相关产品与/或服务之中提供了相应选项,您也可以主动要求我们将您在该产品与/或服务所提供和储存的个人信息用于我们或我们合作方的其他服务。

(七)从外部第三方间接收集的您的个人信息

您知悉,您向外部第三方提供的个人信息,或外部第三方收集的您的个人信息,我们无法获取,更不会使用非常规方式(如:恶意干预对方系列APP数据)擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集(如共享等)您的个人信息的,且由我们直接或联合为您提供产品或服务的,我们(或第三方)在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围(如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的,我们会再次征得您的授权同意),此种场景包括您通过第三方账户直接登录我们的产品与/或服务时,我们从第三方获取的您授权共享的账户信息(包括头像、昵称);我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时,为了必要/合理的业务的顺利开展,我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息(包括发布的与您相关的内容,包括评论、动态、图片、照片、视频);您通过我们的产品或服务使用爱奇艺体育合作方服务时,您同意我们根据实际业务及合作需要从我们合作方处收集、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。

此外,我们会在间接收集您的个人信息前,明确以书面形式(如协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的再次确认,在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

(八)其他

如上文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《爱奇艺体育隐私政策》中予以说明的,或者我们超出与收集您的个人信息时所声称的目的具有直接或合理关联的范围后使用个人信息前,我们会通过更新本《爱奇艺体育隐私政策》、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。请您知悉,如信息无法单独或结合其他信息识别或关联到您的个人身份的,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时、我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

例外情形

另外,您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

与国家安全、国防安全有关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;

根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

对收集的个人信息已经进行匿名化/去标识化处理的;

为合法的新闻报道所必需的;

作学术研究用途,例如为科研机构开展统计或学术研究之必要;

基于社会公共利益等;

其他有权机关的要求、法律法规等规定的情形。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)关于Cookie和同类技术

Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web BeaconProxy嵌入式脚本等。

目前,我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意,随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善,我们也可能会使用Cookie同类技术。

(二)我们如何使用Cookie和同类技术

在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,例如:您访问网站的习惯、您的登录信息等,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务等。我们承诺仅在本《爱奇艺体育隐私政策》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。

如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本《爱奇艺体育隐私政策》所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密,我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,除非存在以下一种或多种情形:

1、  您自行提出要求或事先已征得您的明确授权同意;

2、  为实现我们的服务/功能所必需进行的共享:

您知悉并同意,在某些情况下,为向您提供我们的服务或实现我们的产品与/或服务的业务功能或基于合理商业习惯,我们必须共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。例如:与第三方共享联合营销活动中的中奖/获胜者等信息,以便其能及时向您发放奖品/礼品等;我们接受尽职调查或审计时等。

3、  爱奇艺体育及其关联公司内部的必要共享;

4、  与部分业务合作伙伴的必要共享;

您理解并知悉,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供,为了必要/合理的业务的顺利开展、履行我们在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利,我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的业务合作伙伴主要包括:
1提供功能支持的服务提供商,例如:为您提供支付服务的支付机构、为您提供一键登录服务的运营商、第三方配送公司、技术服务商、分析服务商等;
2提供数据服务包括网络广告监测、数据统计、数据分析等)的合作伙伴;为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容,我们可能会与提供该服务的合作伙伴共享您的相关信息(例如:广告展示记录、终端型号、设备信息、您所在的城市及其他相关信息等)。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息;
3第三方SDK类服务商:我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们产品上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式),例如:如您使用支付宝付款的,为了让您能够在交易安全的环境中完成交易、实现交易目的,支付宝SDK需要读取您的IMEI信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系;

(4) 其他业务合作伙伴,例如:委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴等。您授权我们有权与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息,以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。但我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息;为免歧义,还请您知悉,对于部分广告内容,是广告主根据您在其应用/软件内的用户习惯、偏好等用户画像进行的个性化推荐,未经您的授权或法定情形下,我们从未也不会去获取您在其他应用内的行为或个人信息;

(5)与我们共同提供某项服务的合作伙伴,例如:当我们与第三方合作联合推出会员服务或其他付费服务的,为解决我们或第三方与您之间的退款、纠纷等,您同意我们可以将您的相关订购信息共享给该第三方;我们与合作伙伴共同开展营销活动,为了能够向您提供正常服务和满足您的服务需求,您同意我们与合作伙伴共享营销活动所必要的信息字段,如画像标签信息等。

5、其他法律法规等规定的情形。

(1)共享的是去标识化的信息,且接受该信息共享的第三方无法重新识别信息主体身份;
(2)为了保护您、我们的其他用户或员工、爱奇艺体育或社会公共利益、财产或安全(例如:欺诈或信用风险等)免遭损害而与第三方的共享;
(3)某些情况下,只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议;
(4)依据您与我们签署的相关协议(例如:在线协议、平台规则等)或法律文件而共享的;
(5)符合您与其他第三人之间的有关约定的;
(6)基于合理商业习惯而共享的,例如:与第三方共享联合营销活动中的中奖/获胜者等信息,以便其能及时向您发放奖品/礼品等;我们接受尽调时等;
(7)基于学术研究而使用,例如:以学术研究为目的而与学术机构共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息(未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息);学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行匿名化处理的;
(8)有权机关的要求、诉讼争议需要、法律法规等规定的其他需要共享的情形。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。在我们与业务合作伙伴共享信息时,我们会以多种方式保护您的个人信息,例如:(1)如具备上述合理事由且需要您授权同意的,我们会在共享前向您告知共享的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容)并在取得您授权同意后再共享;(2)在合作协议层面,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,一旦有任何违反,合作伙伴将承担相应法律责任;(3)此外,我们将对个人信息的共享、转让活动事先进行个人信息安全影响评估,并通过输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施等。。请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行匿名化处理。您理解并知悉,匿名化处理后的信息无法识别或关联到您,已不属于法律意义上的个人信息,其处理、使用、共享、转让无需征得您的授权同意。

(二)转让

转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让,但以下情况除外:

您自行提出要求的;

事先已征得您的明确授权同意;

如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守和履行该《爱奇艺体育隐私政策》的全部内容(包括使用目的、使用规则、安全保护措施等),否则我们将要求其重新获取您的明示授权同意;

其他法律法规等规定的情形。

如具备上述事由确需转让的,我们会在转让前向您告知转让的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再转让,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

(三)公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上我们不会对您的个人信息进行公开披露,如具备合理事由确需公开披露的,我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再公开披露,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

对于公开披露的您的个人信息,我们会充分重视风险,在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取不低于本《爱奇艺体育隐私政策》约定的个人信息安全保护措施和手段的程度对其进行保护。

请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息,并尽量对公开披露内容中的个人信息进行匿名化处理。

例外情形

根据法律法规等规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;

根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

其他法律法规等规定的情形。

(四)共享、转让、公开披露的相关责任

我们将严格按照本隐私政策的约定及相关法律法规的要求执行对个人信息的共享、转让、公开披露的操作,如因我们的过错原因导致您的合法权益遭受损害的,我们愿意就我们的过错在法律规定的范围内向您承担相应的损害赔偿责任。如我们违反了法律法规或与您的约定向第三方共享、转让或公开披露个人信息的,您可以要求我们删除,我们将在收到您的请求后立即停止共享、转让、公开披露的信息,并通知第三方及时删除。

五、您对个人信息享有的控制权

您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权,例如:您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息,也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意,同时您也可以注销您的账号。为便于您行使您的上述控制权,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以自行进行操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制,我们会及时为您处理。

(一)访问权

您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息,包括:

账号信息:您可以通过相关产品页面随时登录您的个人账号,以访问您的账号中的个人资料信息,包括:头像、昵称、生日、性别、个性签名等;

使用信息:您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息,包括:收藏记录、观看历史、离线下载记录、搜索记录、订单信息等;

其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

(二)更正/修改权

您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利,我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。

对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行更正/修改;

对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的, 经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

(三)删除权

一般而言,我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权,我们为您提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。

对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行删除。一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。

在以下情形下,您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。

我们违反法律法规规定,收集、使用您的个人信息的;

我们违反了与您的约定,收集、使用您的个人信息的;

其他法律法规等规定的情形。

关于您不再使用我们提供的产品与/或服务且注销账号后、以及我们终止部分或全部产品与/或服务后我们对您的个人信息的处理,我们将在本文其他专门章/节中为您详细作出说明。

您理解并同意:当您从我们的产品与/或服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除的相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)索取权

如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本《爱奇艺体育隐私政策》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(例如基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

(五)撤回同意权

如您想更改相关功能的授权范围(例如:位置、通讯录、相机、相册、日历、消息推送等),您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。我们保障您拒绝接受基于您个人信息推送商业广告的权利,您可以通过您的硬件设备修改个人设置,您也可以通过手机短信、电子邮件的商业信息中提供的退订方式进行退订或直接与爱奇艺体育联系进行退订。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本《爱奇艺体育隐私政策》文末提供的方式联系我们。

当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除非您行使前述删除权,否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(六)注销权

我们为您提供账号注销权限,您可以通过在线申请注销或联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号(但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外),一旦您注销账号,将无法使用我们提供的全线用户产品的服务且自动放弃已产生但未消耗完毕的所有权益,该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,爱奇艺账号一旦注销完成,将无法恢复。因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外,注销账号之后,我们将停止为您提供我们所有的产品和服务,您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。

(七)提前获知产品与/或服务停止运营权

我们愿一直陪伴您,若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营,我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后,我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(八)帮助反馈

我们为您提供了意见反馈渠道,您可以通过我们的客服人员与我们联系。

例外情形

请您理解并知悉,根据法律法规等规定,在下述情况下,我们可能不会响应您的关于查询权、更正/修改权、删除权、撤回同意权、注销权、个人信息副本获取权等的请求:

与我们履行法律法规规定的义务相关的;

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

涉及商业秘密的;

法律法规等规定的其他情形。

六、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)个人信息的存储

存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的,我们会单独向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等)并再次征得您的授权同意,并严格要求接收方按照本《爱奇艺体育隐私政策》以及其他相关要求来处理您的个人信息;

存储期限:我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息(但您行使删除权或注销账户的或法律法规另有规定的除外),例如:当您使用我们的注册及会员功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续为您保持您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外。

(二)个人信息的保护

我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:

数据安全技术措施
1 数据安全收集方面,通过个人信息安全影响评估确认数据收集的合法性、正当性和必要性,识别并以清晰、准确的方式告知用户以征得同意,同时对用户的授权同意采集行为进行日志记录;采用敏感识别工具对收集的用户数据进行分类分级,针对不同级别的数据设置不同等级的安全策略;采用技术措施对收集或产生数据的来源方进行身份识别,确保数据来源的准确性和抗抵赖性;

(2)数据安全传输方面,采用传输层安全协议等密码技术,通过Https等方式防止传输链路被嗅探、窃听截取风险,建立安全的隐私数据采集环境,保证数据采集的私密性和完整性;
(3) 数据安全存储方面,对数据进行分类分级处置并对用户个人敏感信息采取独立、加密存储等额外的安全保护措施;
(4) 数据访问和使用的安全控制方面,依照使用场景和安全需求对个人信息进行脱敏处理,实施严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证技术,并对能够处理您的信息的行为进行监控,避免数据被违规访问和未授权使用;
(5) 数据安全销毁方面,根据法律法规要求和业务实际需求设定个人信息存储的最小可用期限,对到期的数据通过安全删除技术进行处理,确保已销毁数据不可恢复,技术手段包括但不限于数据彻底清除方案、磁盘销毁、物理销毁等;
(6) 其他实现数据安全保护的措施。

合作协议条款保证1 在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享等)个人信息,在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;2 在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任;(3 其他合作协议中明确约定的内容。

安全事件的处理
1 我们建立了合理有效、科学健全的安全应急响应体系,便于及时有效的响应、处置各类安全漏洞和突发事件,联合相关部门进行安全事件溯源和打击;
2 如不幸发生个人信息安全事件的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况;
3 请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。

七、未成年人保护

爱奇艺体育的绝大部分产品与/或服务主要面向成年人提供,针对这部分产品与/或服务,我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息,如未成年人需要使用的,应首先取得其监护人的同意(包括本政策),在监护人同意后和指导下进行使用、提交个人信息;我们希望监护人亦能积极的教育和引导未成年人增强个人信息保护意识和能力,保护未成年人个人信息安全。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、监护人明确同意的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息;如果我们发现如果我们发现未成年人在未事先获得其监护人同意的情况下使用了我们的产品与/或服务的,我们会尽最大努力与监护人取得联系,并在监护人要求下尽快删除相关未成年人个人信息。

八、本《爱奇艺体育隐私政策》的更新

我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《爱奇艺体育隐私政策》。为了给您提供更好的服务,我们可能随时更新本《爱奇艺体育隐私政策》的条款,该等更新构成本《爱奇艺体育隐私政策》的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本《用户隐私声明》所应享受的权利,如该等更新造成您在本《爱奇艺体育隐私政策》下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您,让您在选择继续使用我们的产品与/或服务之前可以及时查看修订后的隐私政策。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的文本并愿意受更新后的文本约束。

上述的重大变更包括但不限于:

我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;

我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;

个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;

其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。

九、如何联系我们

(一)如您对本《爱奇艺体育隐私政策》或使用我们的服务相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),您可通过产品功能页面的帮助反馈渠道、拨打人工客服电话与我们取得联系;此外,我们设立了专门的反馈通道,您可以通过信件方式邮寄给我们,我们的收件地址为:北京市朝阳区工体北路4号院79号楼 客服部(收)。也可以通过客服人员或者客服电话【400 890 1300】与我们联系。

(二)我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您后用户身份后的30日内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费。但是,在以下情形下,您理解并知悉,我们将无法响应您的请求:

与国家安全、国防安全有关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

涉及商业秘密的;

法律法规等规定的其他情形

(三)如果您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。

十、其他

(一)本《爱奇艺体育隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本《爱奇艺体育隐私政策》相关的任何纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,您同意将争议提交至北京市朝阳区人民法院诉讼解决。

(二)本《爱奇艺体育隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。

第三方SDK类服务商目录

为保障爱奇艺体育的产品与/或服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。以下是我们接入的主要的第三方SDK类服务商的信息:

友盟分享SDK

使用目的:帮助爱奇艺体育用户分享内容至(微信、QQ、微博等)平台

信息类型:设备信息

官网链接:https://developer.umeng.com/docs/67966/cate/67966

友盟推送SDK

使用目的:推送消息

信息类型:设备信息

官网链接:https://developer.umeng.com/docs/67966/cate/67966

腾讯即时通讯SDK

使用目的:用于爱奇艺体育登录用户在比赛直播间发送、接收聊天消息

信息类型:设备信息

官网链接:https://cloud.tencent.com/document/product/269

腾讯验证码SDK

使用目的:用于爱奇艺体育用户接收注册或登录短信前,所填写的图形验证码

信息类型:设备信息

官网链接:https://007.qq.com/product.html

阿里云异常、崩溃上报SDK

使用目的:收集爱奇艺体育产品日常运行过程中的崩溃数据,以便为用户提供更好的服务

信息类型:设备信息

官网链接:https://www.aliyun.com/product/emascrash/crash

神策数据SDK

使用目的:用于爱奇艺体育产品有效数据统计,以便为用户提供更好的服务

信息类型:设备信息

官网链接:https://www.sensorsdata.cn/product/analysis.html

BlockCanary

使用目的:收集爱奇艺体育产品日常运行过程中的卡顿数据,以便为用户提供更好的服务

信息类型:设备信息

官网链接:暂无

QQ SDK

使用目的:用于QQ账号登录爱奇艺体育产品与/或服务、帮助用户分享内容至QQ客户端

信息类型:设备信息、网络信息、位置信息

官网链接:https://open.tencent.com/

微信 SDK

使用目的:用于微信账号登录爱奇艺体育产品与/或服务、帮助用户分享内容至微信客户端

信息类型:设备信息

官网链接:https://open.weixin.qq.com/

微博 SDK

使用目的:用于微博账号登录爱奇艺体育产品与/或服务、帮助用户分享内容至微博客户端

信息类型:设备信息

官网链接:https://open.weibo.com/development/mobile

微信支付

使用目的:帮助用户在应用内使用微信支付

信息类型:设备信息

官网链接:https://pay.weixin.qq.com/

支付宝

使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝支付

信息类型:设备信息

官网链接:https://docs.open.alipay.com/

一网通

使用目的:帮助用户在应用内使用一网通支付

信息类型:设备信息

官网链接:http://link.cmbchina.com/open/APIdefault.aspx

小米PUSH

使用目的:推送消息

信息类型:设备信息

官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

华为PUSH

使用目的:推送消息

信息类型:设备信息

官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html

VIVO PUSH

使用目的:推送消息

信息类型:设备信息

官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentcenter/doc/233

OPPO PUSH

使用目的:推送消息

信息类型:设备信息

官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doctid=10196

移动一键登录

使用目的:手机号码一键登录

信息类型:设备信息

官网链接:http://dev.10086.cn/numIdentific?from=index

联通一键登录

使用目的:手机号码一键登录

信息类型:设备信息

官网链接:https://saas.wostore.cn/solution.html?param=1&num=3

电信一键登录

使用目的:手机号码一键登录

信息类型:设备信息

官网链接:http://id.189.cn/banner/unPassword

爱奇艺passSDK

使用目的:帮助用户用爱奇艺账号和爱奇艺体育账号均可登录爱奇艺体育独立站

信息类型:设备信息

QuestMobile

使用目的:用于整体有效数据统计或无效流量鉴别,以便为用户提供更好的服务

信息类型:设备信息

官网链接:https://www.questmobile.com.cn/privacy

爱奇艺体育使用的Cookie是什么

Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。 目前,我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意,随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善,我们也可能会使用Cookie同类技术。

爱奇艺体育如何使用Cookie

在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,具体可能收集您的如下信息:

Cookie和同类技术收集上述信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤,具体可能会应用至如下场景:

请您放心,我们承诺仅在《爱奇艺体育隐私政策》与/或产品的独立隐私政策中所述目的范围内使用Cookie和同类技术。

您如何在浏览器中管理Cookie

如果您的浏览器允许,具体管理方法如下:

您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。